«Tengamos una Segunda Oportunidad: Denuvo Procura Mejorar su Imagen y Transparencia»
La empresa de seguridad y gestión de derechos digitales (DRM) Denuvo, líder en el campo, ha sido historicamente objeto de críticas y sospecha por parte de la comunidad de gamers. Sin embargo, en un intento por mejorar su imagen y ser más transparente, Denuvo abrió un canal de comunicación pubilca en Discord, invitando a los jugadores akınalizar sus inquietudes y dudas.
Pareciera que no se trató del comienzo más exitoso. Miles de jugadores inundaron el canal de Discord con críticas y reclamos, lo que llevó a uno de los representantes de Denuvo, Andreas Ullmann, a realizar una entrevista con Rock Paper Shotgun. Ullmann defendió la solución de Denuvo y refutó las acusaciones de que Denuvo obstaculiza la optimización y el rendimiento de los juegos.
Según Ullmann, la preponderancia de las críticas se debe al hecho de que los foros de Steam están Marked by «ambiente muy tóxico y hostil» y donde los jugadores expresan posiciones contrarias a Denuvo. Ullmann sugiere que hay un sesgo en las discusiones en línea y que Denuvo espera ser una fuente de información confiable para la comunidad de gamers.
Sin embargo, Ullmann también admitió que no hay pruebas definitivas para determinar el impacto real de Denuvo en el rendimiento de los juegos, ya que algunos desarrolladores no son Schoper a realizar comparaciones públicas sobre el efecto de la solución. Afirmó que es necesario empezar por algún lado y que Denuvo está dispuesto a trabajar para mejorar su imagen y ser más transparente.
En este sentido, Denuvo planea expandir su presencia en otras plataformas, como Reddit y los foros de Steam, para compartir sus puntos de vista y responder a las preguntas y críticas de los jugadores. Sin embargo, es cuestionable si su respuesta a las abrumadoras críticas en Discord, que consistió en silenciar el canal y ponerlo en modo de solo lectura, fue el mejor comienzo para mejorar su imagen.
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